Une fois votre réservation confirmée, vous recevrez un e-mail avec tous les détails de votre location, y compris votre facture.

Si vous dépassez la durée de location prévue, vous serez facturé pour la période supplémentaire. Pour éviter des frais supplémentaires, veuillez nous contacter à l'avance si vous avez besoin de prolonger la durée de votre location.

Bien sûr ! Vous pouvez réserver un box de stockage ou une place de parking pour une durée indéterminée. Notre équipe d'assistance clientèle peut vous aider à choisir l'option la plus appropriée pour vos besoins.

Oui, nous avons des boxes de stockage de différentes tailles pour répondre à divers besoins, y compris les objets volumineux ou inhabituels. Contactez notre équipe pour discuter de vos besoins spécifiques, et nous trouverons la meilleure solution pour vous.

Actuellement, Stockage And Co ne propose pas de service de déménagement ou d'aide au chargement/déchargement directement. Cependant, nous pouvons nous mettre en contact avec des sociétés externes à votre place. Contactez-nous pour plus de renseignements.

Pour annuler ou modifier votre réservation, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle dès que possible. Nous serons heureux de vous aider à effectuer les modifications nécessaires en fonction de vos besoins.

Oui, nous proposons régulièrement des offres spéciales et des réductions pour les locations à long terme. Vous pouvez consulter notre site web ou vous inscrire à notre newsletter pour être informé des offres en cours.

Nous acceptons divers modes de paiement, y compris les cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) et les virements bancaires. Vous pouvez choisir l'option de paiement qui vous convient le mieux lors de la réservation en ligne. A partir du deuxième mois de location, les paiements se font pas prélèvement.

Oui, si vous avez besoin d'un box de stockage plus grand ou plus petit, vous pouvez facilement effectuer un transfert vers un autre box disponible chez Stockage And Co. Contactez notre équipe d'assistance clientèle pour organiser le transfert et obtenir de l'aide tout au long du processus.

Oui. Si vous êtes un particulier, nous assurons vos biens stockés pour seulement 15€ par mois pour une valeur de 2.500 € assurés, quelque soit la taille du box.

Lors de votre arrivée, vous serez accueilli par notre équipe sur place qui vous guidera tout au long du processus. Vous recevrez des instructions sur l'accès à votre box de stockage ou votre place de parking, ainsi que sur les mesures de sécurité à suivre.

À la fin de votre location, veuillez nous informer de votre intention de quitter Stockage And Co. Notre équipe vous guidera tout au long de la procédure de départ, y compris les vérifications de l'état du box de stockage ou de la place de parking et le processus de restitution des clés.

Pour les locations à long terme, nous demandons un préavis de résiliation de 30 jours. Veuillez nous informer de votre intention de résilier votre contrat à l'avance, pour que nous puissions faciliter le processus de résiliation.

Pour annuler ou résilier votre réservation, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle par téléphone ou par e-mail. Nous serons heureux de vous aider à effectuer les modifications ou les résiliations nécessaires.

Oui, vous pouvez modifier votre réservation chez Stockage And Co, y compris la taille du box de stockage ou la durée de location. Veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle dès que possible pour effectuer les modifications nécessaires.

Oui, vous pouvez annuler votre réservation chez Stockage And Co. Les annulations doivent être effectuées avant la signature du contrat pour éviter tout frais d'annulation. Veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle dès que possible pour procéder à l'annulation.

Seul le locataire de l'espace de stockage ainsi que les personnes autorisées par le locataire ont accès à l'espace. Nous mettons en place des contrôles d'accès stricts pour assurer la sécurité de vos biens.

Oui, chez Stockage And Co, vous avez un accès 24/7 à vos boxes de stockage et à vos places de parking. Vous pouvez récupérer vos biens ou garer votre véhicule à tout moment, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, pour une gestion aisée de vos biens.

Chez Stockage And Co, nous prenons la sécurité de vos biens très au sérieux. Nos installations de stockage et de stationnement sont équipées de systèmes de surveillance avancés, y compris des caméras de surveillance et des contrôles d'accès sécurisés pour assurer une surveillance continue.